BANGKALAN, Bongkar86.com – Pemerintah Kabupaten Bangkalan meluncurkan dua inovasi sekaligus sebagai bagian dari proyek perubahan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Kedua inovasi tersebut yakni BANGKIT KUMARA yang digagas Dinas Koperasi, Usaha Mikro dan Perdagangan (Diskopumdag) serta B-TOURSAFE (Bangkalan Tourism Safety and Resilience Framework) dari Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Bangkalan.
Kepala Diskopumdag Mohammad Rasuli mengatakan, BANGKIT KUMARA merupakan akronim dari Bangkalan Integrasi Koperasi, Usaha Mikro, Perdagangan, Pembiayaan, dan Kemetrologian untuk Ekonomi Rakyat Adaptif.
Inovasi tersebut dirancang sebagai transformasi ekosistem pelayanan terintegrasi yang mencakup koperasi, usaha mikro, perdagangan, pembiayaan hingga kemetrologian.
Dalam penerapannya, BANGKIT KUMARA menyediakan tiga kanal layanan bagi masyarakat. Pertama, melalui pelayanan jemput bola atau pelayanan keliling. Kedua, melalui layanan elektronik.
Ketiga, masyarakat dapat datang langsung ke kantor Diskopumdag Kabupaten Bangkalan untuk mendapatkan pelayanan.
Inovasi tersebut ditujukan untuk memberikan kemudahan, mempercepat proses pelayanan, sekaligus meningkatkan transparansi.
“Dengan demikian, masyarakat diharapkan dapat memperoleh layanan sesuai kebutuhan tanpa harus menghadapi proses yang berbelit,” katanya.
Sementara itu, Kepala Pelaksana BPBD Bangkalan Zainul Qomari menggagas B-TOURSAFE sebagai kerangka untuk membangun destinasi wisata yang aman sekaligus tangguh dalam menghadapi berbagai risiko bencana.
“Inovasi ini diarahkan untuk memberikan rasa aman dan nyaman kepada masyarakat maupun pengunjung ketika berwisata di Bangkalan,” imbuhnya.
B-TOURSAFE juga mengatur standar operasional prosedur dalam pengelolaan keselamatan destinasi wisata, sehingga aspek mitigasi dan kesiapsiagaan bencana dapat menjadi bagian dari tata kelola pariwisata.
Melalui peluncuran kedua inovasi tersebut, Pemkab Bangkalan mendorong agar inovasi pelayanan publik tidak berhenti pada konsep, tetapi dapat diterapkan secara nyata dan memberikan manfaat langsung kepada masyarakat.
Diskopumdag membawa slogan “BANGKIT KUMARA Melesat, UMKM Naik Kelas”, sementara BPBD menempatkan aspek keselamatan dan ketangguhan bencana sebagai bagian penting dalam pengembangan sektor wisata.
Komentar